إعلان وظيفة موظف خدمة عملاء بالسعودية دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-06-24
التقديم مفتوح الي
2026-07-24
الدرجة العلمية
بكالوريوس
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1441379
تفاصيل الوظيفة
– استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
– التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
– تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا
– التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود الزمنية
– كتابة تقرير يومي لبيان ما تم إنجازه من أعمال
– القيام بعمليات الحذف والاضافة
– حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء وجميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية
– اتباع تعليمات وتوجيهات المدراء ورؤساء
المتطلبات الوظيفة
- شهادة البكالوريوس في إحدى التخصصات ذات الصلة
- خبرة في نفس المجال
- شهادة في اساسيات التأمين
الرجاء رفع سيرة ذاتية حديثة مع جميع المعلومات المهنية المطلوبة.
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Amro Attia |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|