مطلوب موظفة خدمة عملاء في الرياض – السعودية دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-05-21
التقديم مفتوح الي
2026-06-21
الدرجة العلمية
بكالوريوس
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1404151
تفاصيل الوظيفة
– إجابه إتصالات العملاء المتعلقة بالطلبات، الفواتير، المنتجات، وأسئلة العميل العامة.
– المتابعة مع قسم التخطيط، الإنتاج، والبضائع الجاهزة “المستودعات” من أجل ضمان توصيل منتج العميل في الوقت المناسب.
– إستلام ومعالجة الطلبات من أجل إصدار عرض السعر، طلبات الشراء، تغييرات الطلبات، تعديل أو إلغاء الطلبات، وضمان تسجيل التفاصيل حسب طلبات العميل.
– حل مشاكل المنتج أو الخدمة وذلك عن طريق إيضاح شكوى العميل وتحديد سبب المشكلة، اختيار وشرح الحل الأفضل، تسريع التصحيح أو التعديل والمتابعة من اجل ضمان حل المشكلة بشرعة وكفاءة.
– إعداد التقارير الشهرية والسنوية وذلك عن طريق جمع وتحليل بيانات العميل.
– التواصل مع العميل بإحترام وذلك عن طريق الهاتف، الإيميل، الخطابات …
المتطلبات الوظيفة
- بكالوريس إدارة أعمال أو ما يعادله
- إجادة إستخدام MS Office
- إجادة اللفة الإنجليزية تحدثاً وكتابة
يرجى إرفاق سيرة ذاتية محدثة تشمل جميع البيانات المهنية المطلوبة.
معلومات المعلن
| اسم المعلن | هاجر الغمرى |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|