التقدم الى مطلوب موظفة خدمة عملاء في الرياض – السعودية دوام كامل
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1404151
تفاصيل الوظيفة
– إجابه إتصالات العملاء المتعلقة بالطلبات، الفواتير، المنتجات، وأسئلة العميل العامة.
– المتابعة مع قسم التخطيط، الإنتاج، والبضائع الجاهزة “المستودعات” من أجل ضمان توصيل منتج العميل في الوقت المناسب.
– إستلام ومعالجة الطلبات من أجل إصدار عرض السعر، طلبات الشراء، تغييرات الطلبات، تعديل أو إلغاء الطلبات، وضمان تسجيل التفاصيل حسب طلبات العميل.
– حل مشاكل المنتج أو الخدمة وذلك عن طريق إيضاح شكوى العميل وتحديد سبب المشكلة، اختيار وشرح الحل الأفضل، تسريع التصحيح أو التعديل والمتابعة من اجل ضمان حل المشكلة بشرعة وكفاءة.
– إعداد التقارير الشهرية والسنوية وذلك عن طريق جمع وتحليل بيانات العميل.
– التواصل مع العميل بإحترام وذلك عن طريق الهاتف، الإيميل، الخطابات …
المتطلبات الوظيفة
- بكالوريس إدارة أعمال أو ما يعادله
- إجادة إستخدام MS Office
- إجادة اللفة الإنجليزية تحدثاً وكتابة
يرجى إرفاق سيرة ذاتية محدثة تشمل جميع البيانات المهنية المطلوبة.
ارتباطات
معلومات المعلن
| اسم المعلن | هاجر الغمرى |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |
تعرف على
تابعنا
وظائف حسب المجال
- وظائف موارد بشرية
- وظائف مالية وقانونية
- وظائف قيادة وتوصيل
- وظائف قانون ومحاماة
- وظائف فنيّين وحرفيّين
- وظائف عمال
- وظائف عمارة وهندسة
- وظائف طب وصيدلة
- وظائف سياحة وضيافة
- وظائف سياحة و سفر
- وظائف سكرتارية واستقبال
- وظائف سائقين وتوصيل
- وظائف حرف
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف تسويق ومبيعات
- وظائف تسويق
- وظائف تربية وتعليم
- وظائف اعمال الامن
- وظائف اعمال ادارية
- وظائف أخري
- وظائف أخرى
- وظائف خالية فى كل المجالات
© جميع الحقوق محفوظة لـــ فرصنا دوت نت