مطلوب أخصائية خدمة عملاء للعمل في الرياض, السعودية دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-05-13
التقديم مفتوح الي
2026-06-13
الدرجة العلمية
دبلوم
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1393747
تفاصيل الوظيفة
• إدارة الاتصالات الهاتفية الواردة وبكميات كبيرة
• إنشاء فرص مبيعات تترجم إلى تحقيق أهداف بيعية
• تحديد وتقييم احتياجات العملاء للوصول إلى مستوى عال من الرضاء
• بناء علاقة مميزة ومستوى عال من الثقة مع العملاء من خلال الاتصالات المفتوحة والتفاعلية المباشرة
• تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام جميع الطرق / الادوات المتاحة
• مساعدة فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات وإدارة عروض المبيعات والتسعيرات متى طلب ذلك
• التعامل مع شكاوى العملاء وتوفير الحلول والبدائل المناسبة ضمن الوقت الزمني المقرر في سياسة المجموعة ، المتابعة والمحافظة على مستوى عال من الدقة لحفظ سجلات العملاء و الملفات والتقارير ذات العالقة
• إتباع السياسات الصحيحة المتعلقة بإدارة الاتصاللات
• القيام بالمزيد من الجهد لرفع مستوى تفاعل العملاء سواء في قنوات التواصل الاجتماعية أو غيرها
• دعم العملاء عن طريق الاجابة على الاسئلة وعرض الخدمات التي تقدمها المجموعة
المتطلبات الوظيفة
- مهارات التعامل مع مواقع التواصل الاجتماعي
- مهارات اتصال عالية
- الانصات
- إجادة استخدام الحاسب الالي
يرجى إرسال سيرة ذاتية محدثة تشمل التعليم والخبرة ومعلومات التواصل.
معلومات المعلن
| اسم المعلن | ABDULMAJEED OMAR |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان | تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد ينتهي هذا الاعلان اليوم |
شاهد أكثر
تعرف على
تابعنا
وظائف حسب المجال
- وظائف موارد بشرية
- وظائف مالية وقانونية
- وظائف قيادة وتوصيل
- وظائف قانون ومحاماة
- وظائف فنيّين وحرفيّين
- وظائف عمال
- وظائف عمارة وهندسة
- وظائف طب وصيدلة
- وظائف سياحة وضيافة
- وظائف سياحة و سفر
- وظائف سكرتارية واستقبال
- وظائف سائقين وتوصيل
- وظائف حرف
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف تسويق ومبيعات
- وظائف تسويق
- وظائف تربية وتعليم
- وظائف اعمال الامن
- وظائف اعمال ادارية
- وظائف أخري
- وظائف أخرى
- وظائف خالية فى كل المجالات
© جميع الحقوق محفوظة لـــ فرصنا دوت نت