IT Help Desk Analyst
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الخبر
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-01-30
التقديم مفتوح الي
2026-03-02
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1265447
تفاصيل الوظيفة
• Identify diagnose and resolve level one problems.
• Support all new incidents for Voice, Data and Office Equipments.
• Provide one-on-one end-user problem resolution over the phone.
• Provide support for user authentication and application problems.
• Assists in the configuration of user desktop hardware, software and peripherals.
• Utilize the minimum time to report and resolve user incident or inquiry.
• Escalate users request to second level support if it was not solvable within the appropriate timeframe.
• Respond to users complains and concerns.
• Insure user’s Information is protected.
• Use the Remedy system to report user incidents.
• Act as the focal point for any major IT incidents.
المتطلبات
- • Bachelor’s degree in Information Technology, or similar field.
- • Experience in the similar role preferred.
معلومات المعلن
| اسم المعلن | international export good |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|
شاهد أكثر
تعرف على
تابعنا
وظائف حسب المجال
- وظائف موارد بشرية
- وظائف مالية وقانونية
- وظائف قيادة وتوصيل
- وظائف قانون ومحاماة
- وظائف فنيّين وحرفيّين
- وظائف عمال
- وظائف عمارة وهندسة
- وظائف طب وصيدلة
- وظائف سياحة وضيافة
- وظائف سياحة و سفر
- وظائف سكرتارية واستقبال
- وظائف سائقين وتوصيل
- وظائف حرف
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف تسويق ومبيعات
- وظائف تسويق
- وظائف تربية وتعليم
- وظائف اعمال الامن
- وظائف اعمال ادارية
- وظائف أخري
- وظائف أخرى
- وظائف خالية فى كل المجالات
© جميع الحقوق محفوظة لـــ فرصنا دوت نت