موظف خدمة عملاء – فرصة عمل في الرياض, السعودية دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-12-30
التقديم مفتوح الي
2026-01-30
الدرجة العلمية
دبلوم
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
7000 ريال
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1221136
تفاصيل الوظيفة
المهام والمسؤوليات:
– استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات واحتياجات العملاء بكفاءة ومهنية
– توجيه المكالمات وتحويلها إلى الأقسام المختصة عند الحاجة
– تسجيل وتوثيق تفاصيل المكالمات والمعلومات الهامة بدقة واهتمام
– تقديم حلول فورية ومساعدة العملاء في حل المشاكل والاستفسارات
– الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وتقديم تجربة إيجابية للعملاء
المتطلبات
- خبرة سابقة في مجال خدمة الكول سنتر
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية
- معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المكتبية
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة)
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية
معلومات المعلن
| اسم المعلن | منير الأشهب |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|