التقدم الى موظف خدمة عملاء – فرصة عمل في الرياض, السعودية دوام كامل
مفتوج
منير الأشهب
منذ 3 اسابيع
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1221136
تفاصيل الوظيفة
المهام والمسؤوليات:
– استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات واحتياجات العملاء بكفاءة ومهنية
– توجيه المكالمات وتحويلها إلى الأقسام المختصة عند الحاجة
– تسجيل وتوثيق تفاصيل المكالمات والمعلومات الهامة بدقة واهتمام
– تقديم حلول فورية ومساعدة العملاء في حل المشاكل والاستفسارات
– الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وتقديم تجربة إيجابية للعملاء
المتطلبات
- خبرة سابقة في مجال خدمة الكول سنتر
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية
- معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المكتبية
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة)
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | منير الأشهب |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |