مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل في مدينة الرياض دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-12-17
التقديم مفتوح الي
2026-01-17
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
4000 ريال
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1204360
تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل في مدينة الرياض – استقبال الضيوف: الترحيب بالضيوف بطريقة احترافية وودية، والتأكد من تلبية احتياجاتهم
– إجراءات تسجيل الدخول والخروج: إدخال بيانات النزلاء، تسليم المفاتيح، وتحصيل المدفوعات عند المغادرة
– تقديم المعلومات: الرد على استفسارات الضيوف حول الفندق، المرافق، والمناطق السياحية القريبة
– التعامل مع الحجوزات: حجز الغرف، تعديل الحجوزات، والتأكد من توافر الغرف المطلوبة
– معالجة الشكاوى: الاستماع إلى ملاحظات النزلاء وحل المشكلات أو تصعيدها للإدارة عند الضرورة
– التنسيق مع الأقسام الأخرى: التعاون مع التدبير المنزلي، الصيانة، وخدمة العملاء لضمان رضا الضيوف
– استخدام أنظمة الحجز: تشغيل واستخدام أنظمة الحجز الفندقية لتحديث بيانات النزلاء وإدارة توافر الغرف
– الالتزام بالمعايير الأمنية: التأكد من هوية الضيوف، وحفظ السجلات بدقة وفقًا لسياسات الفندق
– التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني: تلقي المكالمات والرد على الاستفسارات أو تحويلها للقسم المختص
متطلبات الوظيفة
- لغة انجليزية جيدة
- خبرة سابقة في التشغيل والعمليات الفندقية
- لديه سيارة خاصة
- السكن بالقرب من حي النرجس
- التفرغ الكامل للعمل
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Wesam Saad |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|