مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمنطقة الخبر دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الخبر
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-12-24
التقديم مفتوح الي
2026-01-24
الدرجة العلمية
دبلوم
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1213913
تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمنطقة الخبر – حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها
– الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها
– تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم
– البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر
– تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري
– إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائهم وملاحظتهم حول المنتج أو الخدمة التي يتلقونها
– مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل
– الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها
– إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة
– إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته
متطلبات الوظيفة
- شهادة دبلوم وأعلى
- خبرة سابقة في نفس المجال
- التحدث باللغة الانجليزية
معلومات المعلن
| اسم المعلن | نجاح العنزي |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|
شاهد أكثر
تعرف على
تابعنا
وظائف حسب المجال
- وظائف موارد بشرية
- وظائف مالية وقانونية
- وظائف قيادة وتوصيل
- وظائف قانون ومحاماة
- وظائف فنيّين وحرفيّين
- وظائف عمال
- وظائف عمارة وهندسة
- وظائف طب وصيدلة
- وظائف سياحة وضيافة
- وظائف سياحة و سفر
- وظائف سكرتارية واستقبال
- وظائف سائقين وتوصيل
- وظائف حرف
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف تسويق ومبيعات
- وظائف تسويق
- وظائف تربية وتعليم
- وظائف اعمال الامن
- وظائف اعمال ادارية
- وظائف أخري
- وظائف أخرى
- وظائف خالية فى كل المجالات
© جميع الحقوق محفوظة لـــ فرصنا دوت نت