فرصة عمل: موظف خدمة عملاء في الرياض دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-06-21
التقديم مفتوح الي
2026-07-21
الدرجة العلمية
دبلوم
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1436125
تفاصيل الوظيفة
– حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها
– الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها
– تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم
– البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر
– تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري
– الاستجابة السريعة للعملاء وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها
– إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته
– قراءة العميل وتحليله والتعرف على الحالة المزاجية التي يمر بها للحفاظ على تفاعلاته الإيجابية
المتطلبات الوظيفة
- معرفة تامة بالتعامل في برامج التواصل الاجتماعي
الرجاء رفع سيرة ذاتية حديثة مع إرفاق صورة شخصية واضحة.
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Ramy Asraf |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|