مدير دعم تكنولوجيا المعلومات وأنظمة

المهام الأساسية

• إدارة العمليات اليومية للتكنولوجيا المعلومات، دعم المستخدمين، وإصلاح الأعطال (الجهاز، البرمجيات، والشبكة).
• تقديم الدعم الوظيفي والفني لنظام ERP للمنظمة.
• تنسيق التكاملات، التحسينات، وإصلاح المشكلات مع الموردين.
• مساعدة في إدارة بيانات ERP، التحكم في وصول المستخدمين، ودعم التكوين الأساسي.
• دعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ الأنظمة، ومبادرات التحول الرقمي حسب الحاجة.
• العمل كتواصل رئيسي لتطوير الموقع الإلكتروني، الاستضافة، والمقدمين third-party.
• الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات، توافر النظام، أمن البيانات، والنسخ الاحتياطي.

مميزات الوظيفة

• بيئة عمل ديناميكية وتحديات مهنية متنوعة.
• فرص تطوير مهني وتدريب مستمر.
• بيئة عمل تعزز التعلم والتطور.
• فرص العمل مع تكنولوجيات حديثة.
• بيئة عمل تعزز التعاون والتواصل.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
• 3-5 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، عمليات تكنولوجيا المعلومات، والتحديث.
• خبرة في دعم أنظمة ERP وفهم مفاهيم التكامل.
• خبرة في تطوير المواقع الإلكترونية وتنسيق الموردين الثالثين.
• مهارات قوية في حل المشكلات، التواصل، والتنظيم.
• القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، بينما يكون التواصل باللغة العربية ميزة إضافية.

المفاضلات

• خبرة مع أنظمة السحابة، الأمن السيبراني الأساسي، ودعم تنفيذيات ERP.
• خبرة سابقة في بيئة الشركات أو بيئة متعددة المستخدمين.
• القدرة على الانضمام الفوري.