مطلوب موظفة استقبال مرضى للعمل في الرياض، السعودية دوام كامل.

تتمثل مهام الوظيفة في الرد على هواتف العملاء بلباقة عالية، وتحويل المكالمات إلى الأقسام المعنية. كما تشمل تسجيل الملاحظات الواردة وإرسالها للشخص المعني في حالة غيابه، بالإضافة إلى تسجيل معلومات المتصل والرسالة المطلوب إيصالها في حال صعوبة الوصول إلى الموظف المعني، وإرسالها عبر البريد الإلكتروني أو بشكل خطي. كما تشمل مهام الوظيفة إجراء المكالمات الدولية للمدراء وعمل كشف شهري بهذه المكالمات وفقًا لسياسة العمل في المركز. كما يجب التأكد من سلامة جهاز المقسم وعدم وجود أي عطل، والعمل على الحفاظ على جهاز المقسم بحالة جيدة.
فيما يخص الاستقبال، تشمل المهام استقبال الزوار والضيوف بطريقة لبقة ومهنية، وتوجيههم إلى المكان المناسب بلباقة ومهنية عالية، وتوثيق اسم الزائر وفقًا للسياسة المتبعة في المركز. كما يجب الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال ومرتبتها في جميع الأوقات، مما يعكس مظهر المركز وصورته الراقية والحضارية أمام الضيوف والمراجعين. كما يجب الحفاظ على المظهر العام والنظافة الشخصية بطريقة مهنية، مما يعكس صورة المركز. كما يجب الاحتفاظ بسجل الزوار والمراجعين موثقًا به اسم الشخص وسبب المراجعة ووقت المراجعة وغيرها من المعلومات الضرورية. كما تشمل المهام استلام الجرائد اليومية والأسبوعية والبريد المسجل وتوزيعها للموظفين المعنيين وفقًا للسياسة المعمول بها في المركز.

مميزات الوظيفة

• فرصة عمل في بيئة مهنية متطورة.
• تدريب مستمر وتطوير مهاري.
• بيئة عمل تعزز من المهارات الشخصية والمهنية.
• فرص نمو مهني داخل الشركة.
• راتب تنافسي ومكافآت إضافية.
• بيئة عمل تعزز من التعاون والتواصل.

المتطلبات

• خبرة سابقة في مراكز صحية ومستشفيات.
• القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة عالية.
• مهارات تنظيمية وقادرة على العمل تحت الضغط.
• القدرة على العمل في فريق ومهارات تواصل قوية.
• مهارات حاسوبية أساسية.
• الالتزام بالمظهر المهني والنظافة الشخصية.