مطلوب مشرفة خدمة عملاء في الرياض, السعودية دوام كامل

مطلوب مشرفة خدمة عملاء في الرياض, السعودية – مطلوب مشرفة خدمة عملاء للعمل لدى شركة فعاليات ومعارض ومؤتمؤات بمدينة الرياض – طريق الملك عبد العزيز

المهام:
– متابعة الاعمال اليومية والتواصل مع العملاء والرد على الايميلات ومتابعة مواقع التواصل الاجتماعي وتحديثها للشركة
– رفع تقارير اسبوعية عن اهم الاعمال
– توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن الخدمة أو المنتج وهذا يتطلب المعرفة الكافية بالتفاصيل اللازمة عن الخدمة أو عن طريقة عمل واستخدام المنتج وذلك للإجابة على الاستفسارات المختلفة إجابةً وافية
– فتح آفاق عمل وتقديم خدمات الشركة للعملاء
– استقطاب موردين جدد والتعامل معهم باحترافية
– تسجيل الشركة في جميع المنصات
متطلبات الوظيفة

• خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال
• التعامل مع جميع انظمة وبرامج الاعمال واتفقان الحاسب الالي
• مهارة ولباقة بالتواصل وادارة وحلول العقبات
• خبرة في ادارة الاعمال الادراية ويفضل من لديها خبرة في ادارة مواقع التواصل الاجتماعي
• اتقان اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة