مطلوب مندوب متجر الكتروني في جدة, السعودية دوام كامل

– ادارة متجر الكتروني
– إختيار و إضافة منتجات جديدة
– تحديث قائمة المنتجات المميزة و الخاصة بإستمرار
– تصميم صور و رسائل دعائية (للمواقع و البريد و الجوال)
– متابعة حالة طلبات العملاء و تحديثها و التواصل معهم
– تحديث محتوايات واجهة تطبيق الجوال بإستمرار
– عمل بنرات دعائية للمنتجات في الموقع
– تحديث المنتجات باستمرار و خصوصا الصور و الوصف و الكميات و الاسعار
– مقارنة الأسعار مع المواقع الأخرى واعطاء التوصيات
– تحديد المنتجات ذات الطلب العالي و وضعها في المنتجات الخاصة او في التخفيضات
– كتابة نصوص المنتجات باللغتين و اختيار الصور المناسبه
– مراجعة المنتجات الحالية وتقيم مناسبتها للمتجر واتخاذ الاجراء المناسب من تعديل او الغاء
– تحديد المنتجات التي يمكن طلبها مسبقا
– كتابة نصوص شرح للموقع و التطبيق
– ادارة التجار و الشركاء و الموردين و الشركات و المتاجر الاخرى (الجهات)
– البحت عن الجهات الممكن التعامل معها وعمل قائمة لهم
– التفاوض معهم للحصول على اسعار و عروض مناسبة
– اختيار المنتجات المناسبة معهم لوضعها في المتجر
– تنسيق اجتماعات معهم
– الحصول على قائمة المنتجات بالتفاصيل مع الصور بصيغه متفق عليها يمكن تحميلها في الموقع
– الحصول على تحديث لقائمة المنتجات بصفه دورية
– التنسيق لتوقيع الاتفاقيات المناسبه معهم
– مناقشة امكانية الحصول على تخفيضات اكبر مقابل عرض اعلاناتهم في المتجر
– تحديد العملاء المحتملين، وإجراء الاتصالات معهم، ومتابعة طلباتهم، بالإضافة إلى تطوير وإدارة العلاقة مع العملاء الحاليين
– فهم احتياجات العملاء وتوفر الحلول لهم.
– مساعدة مدير التسويق في تطوير وتنفيذ أنشطة التسويق.
– مركز إتصال (Call Center) إستقبال مكالمات العملاء و مساعدتهم في استخدام الموقع و التطبيق و حل مشاكلهم و الرد على إستفساراتهم وتقديم النصح و المشورة لهم.
– تحديد العملاء المحتملين، وإجراء الاتصالات معهم وزيارتهم، ومتابعة طلباتهم، بالإضافة إلى تطوير وإدارة العلاقة مع العملاء الحاليين.
– تجميع و حصر العناوين البريدية و ارقام الجوالات و روابط المواقع بغرض إرسال رسائل دعائية و الرجوع لها في وقت لاحق.
– أعمال إدارية و سكرتارية عامة مثل إستقبال و تحويل المكالمات و كتابات و مراسلات و إدخال بيانات و غيرها.
– أعمال الدعاية و التسويق للموقع بأحد الطرق المذكورة ادناه.
– الإتصال هاتفيا بالعملاء المحتملين وشرح مميزات المواقع وجذبهم للتسجيل و تجربة الخدمة.
– إرسال رسائل بريدية دعائية عن الموقع و التطبيق بإستخدام النماذج المتفق عليها.
– إرسال رسائل SMS دعائية عن الموقع و التطبيق بإستخدام النماذج المتفق عليها.
– المشاركة في المنتديات المختلفة بإسم الموقع.
– الدعاية في مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة مثل FaceBook, Twitter وغيرها.
– نشر الموقع و التطبيق في محركات البحث و دليل المواقع المختلفة.

المتطلبات

• الحد الأدنى ثانوية (يفضل بكالوريوس أو دبلوم في الاتصالات والحاسبات).
• مهارات الاتصال و التخاطب و عقد اتفاقيات
• المهارات جيدة في الكمبيوتر، والإنترنت، ومايكروسوفت أوفيس
• المرونة العالية
• معرفه جيدة في مجال المبيعات
• معرفه عالية بالتجارة الالكترونية
• معرفة في ادارة المتاجر الالكترونيه