مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الرياض – السعودية دوام كامل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الرياض – السعودية – مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة لتأجير السيارات بمدينة الرياض

المهام:
– استقبال العملاء والتعامل مع استفساراتهم ومتطلباتهم المتعلقة بتأجير السيارات
– إعداد عقود التأجير وملء النماذج اللازمة وتوثيق المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع والضمان
– تنظيم عمليات تسليم واستلام السيارات بين العملاء والفروع أو المواقع المحددة
– تتبع حركة المخزون وتوفير السيارات المطلوبة للعملاء، وتنظيم الصيانة الدورية والتصليحات للمركبات
– التعامل مع أي مشاكل أو شكاوى قد تنشأ أثناء فترة التأجير، والعمل على حلها بطريقة احترافية وسريعة
– مراقبة عمليات الدفع وتحصيل الأموال المستحقة من العملاء، والتأكد من تحصيل الرسوم والتأمينات المطلوبة
متطلبات الوظيفة

• مؤهل ثانوي فأعلى
• خبرة كافية في مجال خدمة العملاء