مطلوب كاتب استقبال فندقي في مكة المكرمة – السعودية دوام كامل

مطلوب كاتب استقبال فندقي في مكة المكرمة – السعودية – القيام بالأعمال الإدارية بمافيها إستقبال نزلاء الفندق بالمظهر اللائق وتسكينهم لما يعكس صورة حسنة عن الفندق والحفاظ على سرية المعلومات .
1. استقبال الضيوف والنزلاء بالفندق والمرافق المشابهة وتقديم خدمات متنوعة لهم عند القدوم وعند الرحيل وخلال إقامتهم بطريقة لبقة ومهنية .
2. القيام بتنظيم إجراءات الحجوزات المسبقة وحجز الغرف.
3. الاحتفاظ بقائمة الغرف الخالية والمشغولة ومتابعتها مع قسم تنظيف الغرف.
4. القيام بتعريف النزلاء والضيوف بالخدمات المقدمة من الفندق وما يتبعها والاجابه على الاسئلة المتعلقة بالفندق والخدمات السياحية والمحلية وخدمات المرافق العامة الاخرى.
5. نقل الرسائل للنزلاء ويقدم حسابات المغادرين.
6. ترتيب غملية نقل الامتعة وانهاء اجراءات مغادرة الفندق.
7. القيام بتسليم مفاتيح الغرف للنزيل عند القدوم واستلامها عند المغادرة.
8. اعطاء التعليمات الى عمال خدمات الفندق.
9. استلام المبالغ المدفوعه وتسليمها للادارة المالية .

متطلبات الوظيفة

• ثانوية كحد ادنى
• غير مدعوم من صندوق الموارد البشرية
• متفرغ