مطلوب مصرفي عمليات بنوك للعمل بمدينة الرياض دوام كامل

مطلوب مصرفي عمليات بنوك للعمل بمدينة الرياض – توجيه العملاء على استخدام القنوات الإلكترونية البديلة (الصرف الآلي ، الهاتف المصرفي ، الإنترنت ، الواب ، مركز اتصالات العملاء) .
– الإجابة على أسئلة العملاء وشكاويهم دون تأخير ، أو تصعيدها إلى إدارة الفرع إذا دعت الحاجة .
– التأكد من صحة البيانات على المستندات ، مع دقة الإدخال على النظام .
– التأكد من إثبات شخصية العميل .
– استلام الطلبات من العملاء ، والتأكد من اكتمال بياناتها .
– المحافظة على سرية الرقم السري ، وعدم مشاركته مع الغير ، وتغييره من حين لآخر.
– التقيد بسياسات وإجراءات حفظ العهد والمستندات .
– مراقبة أنشطة غسيل الأموال والتعاون مع الإدارة العامة على معالجتها .
– العمل على إجراء مطابقات نهاية اليوم ، وحل مشاكل الفروقات مباشرة إن وجدت .
– المحافظة على حدود النقدية ضمن الحدود المصرح بها ، وإرسال الفائض لمسؤول العمليات بالفرع .
– التزام شاغل الوظيفة بالقيام بأية مهام يكلفه بها مديره في مجال عمله ، ويعتبرها ذات صلة بمهام وظيفته
متطلبات الوظيفة

• ثانوي وأعلى