مسؤول خدمات عملاء بالسعودية, الرياض دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-11-05
التقديم مفتوح الي
2025-12-05
الدرجة العلمية
دبلوم
عدد سنوات الخبرة
5 - 10 سنوات
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1116707
تفاصيل الوظيفة
مسؤول خدمات عملاء بالسعودية, الرياض 1- استقبال مختلف الإستعلامات والشكاوى التي يقدمها العملاء ويستجيب لها في أسرع وقت
2- التعامل مع العميل وشكواه بالطريقة التي تناسب مكانة المؤسسة التي يعمل بها
3- تنفيذ كلا من السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والتي يتم اعتمادها من مدير التسويق والمشتريات
4- كتابة تقرير يومي يقول فيه ما تم إنجازه في العمل
5- حفظ مختلف سجلات ونماذج الجودة المتعلقة بتعليمات خدمة العملاء، ومختلف الأعمال التي تخضع للمراجعة الداخلية
6- حسن استقبال كل الشكاوى والاستعلامات التي تأتي من العملاء وينفذ في ضوئها المهام التي توكل إليه
متطلبات الوظيفة
- مؤهل اكاديمي
- يتحمل ضغط العمل
- ضبط النفس
- يشترط الخبرة في ذات المجال
- التحلي بالصبر والقدرة على ادارة الموقف مع العميل
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Mohammed Mohammed |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد |
