مطلوب مدير خدمة عملاء للعمل بمنطقة جدة دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
جدة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-05-13
التقديم مفتوح الي
2026-06-13
الدرجة العلمية
دبلوم
عدد سنوات الخبرة
5 - 10 سنوات
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1393748
تفاصيل الوظيفة
– التأكد من الاستجابة لطلبات العملاء بفعالية وكفاءة
– التأكد من أن جميع استفسارات العملاء تتم إدارتها وحلها على نحو مرضٍ ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها
– تزويد منسقي خدمة العملاء بالتوجيهات في التعامل مع المشكلات الصعبة أو المعقدة
– توجيه وتدريب وتقديم المساعدة لفريق خدمة العملاء
– تطوير إجراءات ومعايير خدمة العملاء داخل فريق خدمة العملاء
– تحديد وتنفيذ تحسينات عملية خدمة العملاء
– إعداد والإشراف على إعداد التقارير المتعلقة بخدمة العملاء في Namma Cargo
– المساهمة في تطوير ثقافة فعالة في المنظمة ، ودعم قيم الشركة ومعنويات الموظفين
المتطلبات الوظيفة
- المؤهل / دبلوم واعلى
يرجى إرسال سيرة ذاتية محدثة مع توضيح المهارات والخبرات بشكل دقيق.
معلومات المعلن
| اسم المعلن | ahmed maher ahmed |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان | تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد ينتهي هذا الاعلان اليوم |