مطلوب موظف استقبال للعمل في مدينة رأس تنورة دوام كامل

مطلوب موظف استقبال للعمل في مدينة رأس تنورة الوصف الوظيفي:
– استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار

الواجبات والمهام الرئيسية:
– استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
– استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
– إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
– ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها
متطلبات الوظيفة

• حسن المظهر
• التحدث باللغة الانجليزية
• اللباقة وحسن التعامل مع الأخرين