مطلوب مسؤول علاقات المرضى للعمل بمدينة الرياض دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-12-28
التقديم مفتوح الي
2026-01-28
الدرجة العلمية
بكالوريوس
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1218039
تفاصيل الوظيفة
مطلوب مسؤول علاقات المرضى للعمل بمدينة الرياض – تعريف المرضى والموظفين بالمنشأة الصحية بحقوق المرضى استنادا على ما ورد بوثيقة حقوق المرضى
– استقبال شكاوى المرضى وتوجيهها
– إعداد وتطوير سياسات وإجراءات العمل المتعلقة بحقوق وعلاقات المرضى وآليات التعامل مع شكواهم وملاحظاتهم بهدف تحقيق رضا المرضى وذويهم
– ﻣﻌﺭﻓﺔ ﻭﺗﻁﺑﻳﻖ ﺳﻳﺎﺳﺎﺕ ﺇﺟﺭﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻣﺭﺿﻰ ﻭﺍﻟﻣﺭﺍﺟﻌﻳﻥ ﺩﺍﺧﻝ ﻭﺧﺎﺭﺝ ﺍﻟﻣﺳﺗﺷﻔﻰ
– ﺗﻧﺳﻳﻖ ﻭﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﺷﻛﺎﻭى ﺍﻟﻣﺭﺿﻰ ورفعها إلى رؤساء الأقسام المعنيين وإقفال المحلولة منها
– توزيع إستمارة إستقصاء رأي متلقي الخدمة بالمنشاة الصحية
– تشجيع المرضى وذويهم على المشاركة بأرائهم وأقتراحاتهم
– القيام بجولات إشرافية ميدانية للتعرف على المشاكل ورصدها
– رصد الشكاوى الشفهية والكتابية وتوثيقها مع رفع الشكاوي التي لم تحل والملاحظات المقدمة من المرضى وذويهم للإدارة الأعلى
متطلبات الوظيفة
- الحصول على تصنيف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
- التخصص المطلوب: خدمة إجتماعية
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Etihad Recruitment |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|
شاهد أكثر
تعرف على
تابعنا
وظائف حسب المجال
- وظائف موارد بشرية
- وظائف مالية وقانونية
- وظائف قيادة وتوصيل
- وظائف قانون ومحاماة
- وظائف فنيّين وحرفيّين
- وظائف عمال
- وظائف عمارة وهندسة
- وظائف طب وصيدلة
- وظائف سياحة وضيافة
- وظائف سياحة و سفر
- وظائف سكرتارية واستقبال
- وظائف سائقين وتوصيل
- وظائف حرف
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف تسويق ومبيعات
- وظائف تسويق
- وظائف تربية وتعليم
- وظائف اعمال الامن
- وظائف اعمال ادارية
- وظائف أخري
- وظائف أخرى
- وظائف خالية فى كل المجالات
© جميع الحقوق محفوظة لـــ فرصنا دوت نت