وظيفة مدير خدمة عملاء للعمل بجدة – السعودية دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
جدة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-02-03
التقديم مفتوح الي
2026-03-03
الدرجة العلمية
بكالوريوس
عدد سنوات الخبرة
5 - 10 سنوات
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1271368
تفاصيل الوظيفة
المهام:
– الإشراف على العمليات اليومية في قسم خدمة العملاء
– الرد على مشاكل خدمة العملاء في الوقت المحدد
– إنشاء إجراءات وسياسات ومعايير مقنعة لخدمة العملاء
– وضع أهداف إرضاء العملاء والتنسيق مع الفريق لتحقيقها على أساس ثابت
– تنفيذ برامج ولاء العملاء
– الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتوثيق جميع أنشطة خدمة العملاء والمناقشات
– تقييم إحصائيات الخدمة وإعداد تقارير مفصلة عن النتائج التي توصلت إليها
- مهارات القيادة
- مهارة تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
معلومات المعلن
| اسم المعلن | R Saad |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|