مُنسق/مُنفذ مبيعات في الحديدة

مطلوب مُنسق/مُنفذ مبيعات لتلبية احتياجات العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الإجابة على استفساراتهم، حل المشكلات، وتقديم خدمة مميزة. الهدف الرئيسي هو بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم. يجب التأكد من أن المنتجات تلبي وتجاوز توقعات العملاء فيما يتعلق بمواعيد التسليم، والتجميع، وتكاليف الشحن، وطرق الشحن، وغيرها. كما يجب حل النزاعات مع العملاء، وتقديم اقتراحات بشأن الحلول، وتضمين هذه الاقتراحات في العمليات اليومية لضمان خدمة عملاء مميزة. يجب التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة المتعلقة بمعلومات التتبع، ومعلومات الفواتير، وحالة الشحن، وتوفر المنتج، وتأكيد الأسعار. كما يجب المشاركة في تحسين نظام إدخال الطلبات، وتحسين دقة الوثائق، وتقليل أخطاء الشحن وإدخال الطلبات. يجب إكمال إدخال الطلبات وتخطيط العملاء، والرد على المكالمات الواردة المتعلقة بالمبيعات والقيادات، والحفاظ على السجل الرئيسي. يجب اتباع إجراءات إدخال الطلبات وإجراءات المبيعات الداخلية داخل الشركة. يجب مساعدة قسم المالية في المكالمات التليفية المتابعة على الفواتير المستحقة الدفع، وتقرير الرصيد المتأخر، وحل الخلافات في الفواتير. يجب الحفاظ على وتسريع أوامر الشراء، وإعداد وتقييم العديد من التقارير الشهرية للمبيعات. بالإضافة إلى تسريع الطلبات من مصانع التصنيع. يجب إنشاء وإدارة أوامر الشراء، وإعداد الوثائق اللازمة لمراجعة/تتبع الطلبات. يجب إدخال أوامر المبيعات في النظام مع جميع المعلومات المناسبة المتعلقة بإعداد حسابات العملاء الجديدة. يجب التعامل مع عروض الأسعار، ومقترحات أوامر الشراء، وأوامر المبيعات، وأوامر ما بعد البيع، ومراحل الشحن. يجب مراجعة أوامر العملاء مع التصنيع وقسم المبيعات لضمان تسريع المنتج وتوفره في إطار زمني مقبول. يجب تضمين أوامر العملاء، والشحن والاستلام، والنقل، وتأليف المراسلات الشركة للعملاء. يجب التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة وتأكيد أوامر العملاء في الوقت المناسب. يجب تقديم أسعار وتحديد المنتجات، بينما يتم التعامل مع أوامر العملاء العادية والطارئة. يجب أداء الوظائف في تعزيز وتسريع أوامر العملاء.

مميزات الوظيفة

• بيئة عمل متطورة ومتنوعة.
• فرص تطوير مهني وزيادة الخبرة.
• راتب تنافسي ومكافآت according to company policy.
• بيئة عمل تعزز التعاون والمشاركة.
• فرص للتدريب والتطوير المستمر.
• بيئة عمل تشجع على الإبداع والابتكار.

المتطلبات

• مهارات إدارة الوقت والاتصال.
• ذاتية الدفع، مرنة، وتتمتع بمهارات تنظيمية واتصالية وتخطيطية ممتازة.
• مستويات عالية من الإنتاجية.
• 1-2 سنوات من الخبرة في المبيعات.
• درجة البكالوريوس/دبلوم أو درجة هندسة.
• المرشحين من الذكور فقط.
• رخصة قيادة في البحرين هي ميزة.