نبحث عن موظف خدمة عملاء في جدة دوام كامل

مفتوج Ramsha Asfand منذ 8 ساعات
معلومات الوظيفة

الدولة

السعودية

المحافظة / المقاطعة

جدة 

نوع الدوام

دوام كامل

تاريخ النشر

2026-01-11

التقديم مفتوح الي

2026-02-11

الدرجة العلمية

بكالوريوس

عدد سنوات الخبرة

0 - 1 سنة

الراتب

يحدد فى المقابلة

نوع حساب المعلن

صاحب عمل

الأماكن الشاغرة

غير معلن

الجنس المطلوب

غير محدد

الرقم المرجعي

1237935



تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء في جدة دوام كامل، مسؤول عن إدارة استفسارات العملاء والشكاوى، مع معالجة الطلبات والتعديلات، ورفع الشكاوى عبر قنوات التواصل المختلفة. يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على هدوءه عند التعامل مع العملاء المتضايقين، وأن يكون له خبرة في استخدام الحاسوب.

  • الحفاظ على態itude إيجابية، متفهمة، ومهنية تجاه العملاء في جميع الأوقات.
  • الرد السريع على استفسارات العملاء.
  • التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة.
  • الاعتراف بالشكاوى وتسويتها.
  • المعرفة الشاملة لمنتجاتنا لرد على الاستفسارات.
  • معالجة الطلبات، النماذج، التطبيقات، والطلبات.
  • الحفاظ على سجلات تفاعلات العملاء، المعاملات، التعليقات، والشكاوى.
  • التواصل والتنسيق مع الزملاء عند الحاجة.
  • تقديم ملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
  • إدارة فريق من موظفي خدمة العملاء الجدد.
  • ضمان رضا العملاء وتقديم دعم مهني.
  • مميزات الوظيفة

    • بيئة عمل محفزة ومتعددة الثقافات.
    • فرص تطوير مهني وزيادة في الراتب.
    • تأمين صحي شامل.
    • إجازات سنوية مرنة.
    • برامج تدريبية دورية.
    • بيئة عمل مرنة وداعمة.

    المتطلبات

    • درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من التعليم العام.
    • القدرة على الحفاظ على الهدوء عند التعامل مع العملاء المتضايقين.
    • الراحة في استخدام الحاسوب.
    • خبرة سابقة في خدمة العملاء.
    • مهارات تواصل قوية.
    • القدرة على العمل تحت الضغط.

    مطلوب مسؤول موارد بشرية وشؤون الموظفين في حفر الباطن، يتولى إدارة العمليات اليومية المتعلقة بالتوظيف، ..

    NA
    2026-01-11
    دوام كامل
    وظائف السعودية
    مفتوح

    مطلوب اخصائية موارد بشرية لتولي مهام متنوعة في المواقع الحكومية، بما في ذلك مكتب العمل، ..

    ا
    2026-01-11
    دوام كامل
    وظائف السعودية
    مفتوح

    مطلوب مدير موارد بشرية للعمل بمدينة مكة المكرمة دوام كامل، حيث يتولى مسؤولية التوظيف والاستقطاب، ..

    AM
    2026-01-11
    دوام كامل
    وظائف السعودية
    مفتوح

    مطلوب مدير موارد بشرية للعمل دوام كامل، حيث يتولى تطبيق سياسات ولوائح الشركة في مجال ..

    EK
    2026-01-11
    دوام كامل
    وظائف السعودية
    مفتوح

    #### الوصف الوظيفي: إدارة الموارد البشرية بفعالية، بما في ذلك تقييم الأداء وتطوير كفاءات الأفراد. ..

    ST
    2026-01-11
    دوام كامل
    وظائف السعودية
    مفتوح

    مطلوب مسؤول تنظيف لقيام بتنظيف منزل في الرياض. العمل يتطلب يومًا واحدًا لمدة ثلاث ساعات ..

    XX
    2026-01-11
    دوام كامل
    وظائف السعودية
    مفتوح

    مطلوب متابعة الأعمال الإدارية وتواصل مع الجهات الحكومية ذات العلاقة مثل البلديات والمدن. إعداد الخطابات ..

    ن
    2026-01-11
    دوام كامل
    وظائف السعودية
    مفتوح

    مطلوب مدير موارد بشرية لادارة الموارد البشرية وتنفيذ الأعمال الإلكترونية. يتولى مسؤولية إدارة العمليات الإدارية ..

    SM
    2026-01-11
    دوام كامل
    وظائف السعودية
    مفتوح
    معلومات المعلن
    اسم المعلن Ramsha Asfand
    نوع الحساب صاحب عمل
    الدولة السعودية
    فترة الأعلان تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
    شارك