مطلوب مدير حسابات في الرياض دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-11-23
التقديم مفتوح الي
2025-12-23
الدرجة العلمية
بكالوريوس
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1145109
تفاصيل الوظيفة
مطلوب مدير حسابات في الرياض – إدارة مراحل الاشتراك بالكامل بما في ذلك الاستحواذ، التفعيل، التجديد، والترقيات
– توجيه المشتركين الجدد خلال عملية الإعداد لضمان الإعداد الصحيح وفهم ميزات المنصة
– مراقبة استخدام الاشتراك وتقديم الدعم لضمان استفادة العملاء الكاملة من خططهم
– تقديم الدعم المستمر وبناء علاقات طويلة الأمد لزيادة الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم
– تحديد فرص لزيادة بيع الخدمات وزيادة عدد القوائم النشطة لكل عميل
– تتبع ملاحظات العملاء والتعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمات وتجربة المستخدم
– إنشاء تقارير دورية حول مقاييس الاشتراك، اتجاهات الاستخدام، وأداء الحساب
– تحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بنمو الاشتراكات، الاحتفاظ بالعملاء، والرضا
متطلبات الوظيفة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة علاقات العملاء، أو مجال ذي صلة
- خبرة سنتين على الأقل في إدارة الحسابات، نجاح العملاء، أو الخدمات القائمة على الاشتراك
- قدرة مثبتة على إدارة وتنمية محفظة من حسابات العملاء
- مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية باللغتين العربية والإنجليزية
معلومات المعلن
| اسم المعلن | تركي |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|