مشرفة قسم الاستقبال للعمل بالخبر, السعودية دوام كامل

مشرفة قسم الاستقبال للعمل بالخبر, السعودية – الإشراف على فريق موظفي الاستقبال والتأكد من تقديم خدمة عالية الجودة
– متابعة جدولة المواعيد لجميع الأقسام وخاصة الجلدية وطب الأسنان
– التعامل مع استفسارات المرضى وحل المشكلات اليومية بشكل احترافي
– متابعة سجلات المرضى والتأكد من دقة البيانات ومتابعة الملفات الطبية
– تدريب موظفي الاستقبال الجدد وتطوير مهارات الفريق باستمرار
– إعداد تقارير دورية عن الأداء، الغياب، رضا المرضى، ومؤشرات الجودة
– التنسيق مع الأقسام الطبية لضمان انسيابية العمل وجدولة المواعيد
– تطبيق سياسات العيادة وإجراءات الجودة وسرية معلومات المرضى
متطلبات الوظيفة

• خبرة لا تقل عن سنة كمشرفة قسم
• خبرة سابقة في خدمات الجلدية وطب الأسنان
• القدرة على إدارة فريق صغير وتحفيز الموظفين
• اتقان استخدام أنظمة الحجز الطبي