موظفة خدمة عملاء للعمل بالسعودية دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الجبيل
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-02-01
التقديم مفتوح الي
2026-03-01
الدرجة العلمية
دبلوم
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
5650 ريال
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1268222
تفاصيل الوظيفة
– الرد على استفسارات العملاء
– استكشاف المشكلات وحلها مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى
– توفير المعلومات حول عروض الشركة
– توفير المساعدة الاستباقية للعملاء
– بناء القاعدة المعرفية وتطويرها
– معالجة المعاملات والطلبات
– طلب ملاحظات العملاء
– تحليل آراء العملاء
– التعامل مع المهام الإدارية
– تتبع مقاييس خدمة العملاء
- مؤهل دبلوم وأعلى
- خبرة من سنة إلى سنتين
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثا وكتابة
- اجادة إستخدام الحاسب الالي والبرامج للخدمة العملاء
- إجادة التحدث بطلاقة وللباقه مع العملاء
- حسن التعامل مع العملاء
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Mohamed talaat |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|