مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الرياض دوام كامل
معلومات الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-12-21
التقديم مفتوح الي
2026-01-21
الدرجة العلمية
بكالوريوس
عدد سنوات الخبرة
سنة - سنتين
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1209227
تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الرياض – استقبال المكالمات: الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
– تقديم المعلومات: توفير المعلومات عن المنتجات أو الخدمات المتاحة
– حل المشكلات: معالجة شكاوى العملاء وحل المشاكل التي يواجهونها
– تسجيل البيانات: توثيق المكالمات والمعلومات المهمة في نظام الإدارة
– متابعة العملاء: التواصل مع العملاء المتكررين لضمان رضاهم
– تسويق المنتجات: تقديم العروض الترويجية والمنتجات الجديدة
– التدريب والتطوير: المشاركة في جلسات التدريب لتحسين المهارات
متطلبات الوظيفة
- القدرة على التحدث بوضوح والاستماع بفاعلية
- القدرة على تحليل المواقف وإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء في مواقف صعبة أو متوترة
- التكيف مع تغييرات العمل أو احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية، خاصة أثناء التعامل مع العديد من المكالمات
- فهم مشاعر العملاء وإظهار التعاطف في التعامل معهم
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Prathyush Ramesh |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الأعلان |
تنتهي صلاحة هذا الاعلان بعد
|