التقدم الى مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مدينة شقراء دوام كامل
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1424421
تفاصيل الوظيفة
• استقبال استفسارات وشكاوى العملاء والرد عليها بشكل احترافي وسريع
• متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بحالة الطلبات حتى التسليم
• التنسيق مع الأقسام الداخلية (الإنتاج، المخازن، الشحن) لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة
• تسجيل بيانات العملاء والملاحظات في النظام وتوثيق جميع التفاعلات
• معالجة المشكلات الطارئة وحلها بما يضمن رضا العميل
• جمع ملاحظات العملاء ونقلها للإدارة لتحسين جودة المنتجات والخدمات
• المساهمة في إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وحجم الشكاوى
• تقديم الدعم للعملاء في ما يخص المنتجات الغذائية ومواصفاتها والإرشادات الخاصة بها
• متابعة تحصيل المدفوعات المتعلقة بالطلبات والتأكد من استكمالها بالتنسيق مع قسم الحسابات
• المشاركة في الأنشطة التسويقية والتواصل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي حسب الحاجة
المتطلبات الوظيفة
- اجادة استخدام الحاسب الالي
- العمر من 20 إلى 35 سنة
- إمكانية العمل بدوام فترتين ، وتحمل ضغط العمل بالمواسم
الرجاء رفع سيرة ذاتية محدثة مع توضيح المسار المهني بشكل كامل.
ارتباطات
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Karim AlShabrawy |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |
تعرف على
تابعنا
وظائف حسب المجال
- وظائف موارد بشرية
- وظائف مالية وقانونية
- وظائف قيادة وتوصيل
- وظائف قانون ومحاماة
- وظائف فنيّين وحرفيّين
- وظائف عمال
- وظائف عمارة وهندسة
- وظائف طب وصيدلة
- وظائف سياحة وضيافة
- وظائف سياحة و سفر
- وظائف سكرتارية واستقبال
- وظائف سائقين وتوصيل
- وظائف حرف
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف تسويق ومبيعات
- وظائف تسويق
- وظائف تربية وتعليم
- وظائف اعمال الامن
- وظائف اعمال ادارية
- وظائف أخري
- وظائف أخرى
- وظائف خالية فى كل المجالات
© جميع الحقوق محفوظة لـــ فرصنا دوت نت