التقدم الى مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بمنطقة الرياض دوام كامل
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1400767
تفاصيل الوظيفة
– مطلوب موظفات سعوديات للعمل في قسم نسائي خاص في شركة كبرى تعمل في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات والبرامج والشبكات ، ولديها مشاريع تختص في بيع الأجهزة الإلكترونية وإكسسواراتها ، وذلك لإستقبال الاتصالات والإستعلامات و الشكاوى التي ترد من العملاء والتعامل معها بما يتناسب مع طبيعة النشاط التجاري وبما يحقق أهداف الشركة.
* المهام و المسئوليات:
– إستقبال جميع الإستعلامات والاتصالات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
– التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
– تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء
* السمات الشخصية:
– الإلتزام بمواعيد الدوام الرسمي
– التركيز و المنطقية فى التفكير
– هادئة الطباع و غير إنفعالية
– اللباقة فى الحديث
– حسنة الإستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعى و تركيز
– القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة
المتطلبات الوظيفة
- إجادة إستخدام الحاسب الآلي
- القدرة على تحمل ضغط العمل
- خبرة سابقة في نفس المجال
- إجادة متوسطة للغة الإنجليزية
- الجدية والرغبة في العمل
نأمل تقديم سيرة ذاتية حديثة ومفصلة تشمل كل البيانات الضرورية.
ارتباطات
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Ahmed Ahmed |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |