التقدم الى مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في منطقة الرياض دوام كامل
مفتوج
ALWALEED ALZAHRANI
منذ يومين
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1266829
تفاصيل الوظيفة
– استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد عليها باحترافية
– تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المنتجات أو الخدمات
– معالجة وحل شكاوى العملاء بفعالية وضمن الوقت المحدد
– توثيق وتحديث بيانات العملاء والتفاعلات في النظام
– التنسيق مع الأقسام الأخرى (مثل المبيعات أو الدعم الفني) لحل مشكلات العملاء
– متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من إغلاقها بشكل مرضٍ للعميل
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (يفضل حملة الدبلوم أو البكالوريوس)
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج خدمة العملاء (مثل CRM)
- الصبر، اللباقة، والقدرة على العمل تحت الضغط
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | ALWALEED ALZAHRANI |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |