التقدم الى موظف خدمة عملاء – ذو احتياجات خاصة للعمل بالسعودية دوام كامل
مفتوج
Yahia Ramadan
منذ 7 ساعات
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1266152
تفاصيل الوظيفة
– استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية ولبقة
– معالجة الشكاوى والمشكلات والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
– إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام الإلكتروني بدقة
– تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات والعروض
– متابعة طلبات العملاء حتى إتمامها والتأكد من رضاهم
– تحويل الحالات المعقدة إلى الجهات المختصة داخل الشركة
– إعداد تقارير دورية عن الشكاوى والملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- من ذوي الاحتياجات الخاصة
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة
- اللباقة والصبر والقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء
- مهارات اتصال ممتارة شفوية وكتابية
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Yahia Ramadan |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |