التقدم الى مطلوب موظف خدمة عملاء في تبوك – السعودية دوام كامل
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1266017
تفاصيل الوظيفة
المهام والمسؤوليات:
– استقبال العملاء شخصيًا أو عبر الهاتف أو القنوات الرقمية، وتقديم المعلومات اللازمة عن خدمات التأجير والعروض
– تجهيز عقود تأجير السيارات والتأكد من مطابقتها للسياسات والإجراءات المعتمدة
– التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم باحترافية وحلها في أسرع وقت ممكن
– متابعة الحجوزات وضمان توفر المركبات المطلوبة وفق مواصفات العميل
– التنسيق مع أقسام الصيانة والتشغيل لتجهيز وتسليم المركبات في الوقت المحدد
– تقديم العروض الترويجية والخدمات الإضافية للعملاء لزيادة المبيعات
– إدخال وتحديث بيانات العملاء بدقة في أنظمة الشركة
– الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء وسياسات الشركة
– إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء ومستوى رضاهم ورفعها للإدارة
- سعودي الجنسية
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات، ويفضل في قطاع تأجير السيارات أو الضيافة
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية
- مهارة استخدام الحاسب الآلي وبرامج المكاتب
- سرعة الاستجابة ودقة العمل
- مهارات تفاوض وإقناع
- الالتزام والانضباط في العمل
ارتباطات
معلومات المعلن
| اسم المعلن | ahmed elghitany elghitany |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |
تعرف على
تابعنا
وظائف حسب المجال
- وظائف موارد بشرية
- وظائف مالية وقانونية
- وظائف قيادة وتوصيل
- وظائف قانون ومحاماة
- وظائف فنيّين وحرفيّين
- وظائف عمال
- وظائف عمارة وهندسة
- وظائف طب وصيدلة
- وظائف سياحة وضيافة
- وظائف سياحة و سفر
- وظائف سكرتارية واستقبال
- وظائف سائقين وتوصيل
- وظائف حرف
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف تسويق ومبيعات
- وظائف تسويق
- وظائف تربية وتعليم
- وظائف اعمال الامن
- وظائف اعمال ادارية
- وظائف أخري
- وظائف أخرى
- وظائف خالية فى كل المجالات
© جميع الحقوق محفوظة لـــ فرصنا دوت نت