التقدم الى ممثل خدمة العملاء
مفتوج
ميمز العاب
منذ 3 ساعات
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1253189
تفاصيل الوظيفة
مطلوب ممثل خدمة العملاء لتلبية احتياجات العملاء عبر قنوات متعددة، مع التركيز على تقديم تجربة عملاء مميزة. سيقوم المتقدم بمعالجة الشكاوى، استفسارات أوقات التسليم، وإدارة الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية. كما سيقوم بإدارة الحالات الخاصة والاحتياجات المستمرة، بالإضافة إلى مساعدة العملاء في membership والردود. كما سيقوم بمعالجة الشكاوى والاستفسارات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
مميزات الوظيفة
- فرصة للعمل في بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة.
- تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء.
- إمكانية التعلم والتطور المهني في مجال خدمة العملاء.
- بيئة عمل تعزز العمل الجماعي والتفاعل مع فرق متعددة.
- فرص نمو وتطور مهني داخل الشركة.
- بيئة عمل تعزز الإبداع والابتكار.
المتطلبات
- إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في الإحصاء أو الأعمال أو مجال ذات صلة.
- 2-5 سنوات من الخبرة في مبيعات التجارة الإلكترونية أو التسويق عبر الإنترنت أو التسويق الإلكتروني.
- القدرة على التكيف مع بيئة عمل رائدة ومبادرة، والاستجابة للتغييرات بسرعة.
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي القوي، والتركيز على التفاصيل، وإدارة الوقت بشكل فعال.
- شخص ذاتي الدافع.
- القدرة على بناء وتطوير علاقات فعالة مع الفرق المتعددة الوظائف.
- الخبرة مع Magento ليست ضرورية، لكن تكون ميزة إضافية.
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | ميمز العاب |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |