التقدم الى مهندس دعم فني في الرياض
مفتوج
غاليه محمد
منذ 4 ساعات
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1239623
تفاصيل الوظيفة
مطلوب مهندس دعم فني لملء وظيفة في مشروعنا في الرياض. يُشجع المرشحين المحليين الذين يحملون إقامة قابلة للانتقال أو المرشحين المؤهلين من خارج المملكة على التقديم.
مميزات الوظيفة
- فرصة عمل في بيئة مهنية متطورة.
- راتب تنافسي مع فوائد جذابة.
- بيئة عمل تعزز من النمو المهني.
- فرص لتطوير المهارات الفنية.
- بيئة عمل تعزز من التعاون والتواصل.
المتطلبات
- تقديم دعم فني مستمر خلال مراحل ما قبل السوق، ما قبل الإنتاج، والإنتاج.
- العمل كنقطة اتصال أولية للاستفسارات الفنية للعميل خلال العمليات اليومية عبر مكتب المساعدة.
- إجراء تشخيص أولي للمشاكل المتعلقة بالشبكات وخوادم الحاسوب.
- رفع القضايا المعقدة إلى فرق المستوى الثاني/الثالث مع توثيق مناسب.
- التنسيق الوثيق مع فريق دعم التطبيقات لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة.
- معرفة أساسية بمبادئ الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP، VLANs).
- معرفة أساسية صيانة الخوادم (نظام التشغيل Windows/Linux، التحديثات، المراقبة).
- معرفة بنظم التذاكر والعمليات التي تدار حسب مستوى الخدمة (SLA).
- مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة العملاء المتميزة.
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | غاليه محمد |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |