التقدم الى موظف خدمة عملاء للعمل بجدة دوام كامل
مفتوج
نرمين رمضان
الأمس
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1235954
تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بجدة دوام كامل، حيث يتولى مسؤولية تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات، بما في ذلك المكالمات الهاتفية، والمقابلات وجهًا لوجه، والاستبيانات الإلكترونية. يتعرف على مستوى معرفة العملاء بالخدمات والمنتجات، ويقدم تقارير استبيانات رضا العملاء، ويحل المشكلات التي تواجههم بشكل فوري وفعال. كما يتولى تلقي وإلغاء واسترجاع طلبيات العملاء، ويضمن الحفاظ على الأسلوب الإيجابي والاحترافي في التعامل معهم. بالإضافة إلى ذلك، يحافظ على سجلات التواصل مع العملاء ومعاملاتهم، ويقدم التغذية الراجعة حول عملية خدمة العملاء، ويضمن تحقيق رضا العملاء.
مميزات الوظيفة
- فرص تطوير مهني في مجال خدمة العملاء.
- بيئة عمل محفزة ومتعددة التحديات.
- فرص للتواصل مع العملاء من مختلف الفئات.
- تدريب مستمر على أحدث تقنيات خدمة العملاء.
- فرص للتواصل مع العملاء من مختلف الفئات.
- بيئة عمل تعزز المهارات الشخصية والمهنية.
المتطلبات
- الخبرة السابقة في العمل في وظيفة خدمة العملاء.
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء عبر مختلف القنوات.
- المهارة في حل المشكلات بشكل فوري وفعال.
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الاحترافية.
- المهارة في استخدام تقنيات خدمة العملاء الحديثة.
- القدرة على العمل في فريق وتقديم الدعم اللازم للزملاء.
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | نرمين رمضان |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |