التقدم الى إعلان وظيفة موظفة خدمة عملاء بالسعودية دوام كامل
مفتوج
Weam Mansour
منذ اسبوع واحد
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1234235
تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظفة خدمة عملاء لتقديم الدعم الفني والمعلوماتية للعملاء، مع التركيز على حل مشكلاتهم وتقديم خدمات ما بعد البيع. ستقوم بالرد على استفسارات العملاء بلباقة، وتتواصل معهم بشكل دوري لاطلاعهم على العروض والخصومات الجديدة. كما ستتواصل مع الفرق الداخلية لمتابعة طلبات العملاء وتسجيلها، وتتحمل كامل المسؤولية في التعامل مع شكاويهم. ستضمن تطبيق معايير خدمة العملاء وفقًا لمعايير الشركة، وتتواصل مع فريق التوزيع والتخزين لإصلاح أو استبدال المنتجات في أقل وقت ممكن. ستعمل على معالجة أوامر التسليم والتركيب إلى أماكن العملاء، مع متابعة إدارة اللوجستيات لتنفيذ المهمة في الوقت المناسب.
مميزات الوظيفة
- فرص تطوير مهني في مجال خدمة العملاء.
- بيئة عمل تعزز من المهارات الشخصية والمهنية.
- فرص للتواصل مع العملاء وتطوير مهارات التواصل.
- إمكانية التعلم المستمر وتطوير المهارات في مجال خدمة العملاء.
- بيئة عمل تعزز من العمل الجماعي والتنسيق بين الفرق المختلفة.
المتطلبات
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
- مهارات قوية في التواصل والتفاعل مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بفعالية.
- مهارات تنظيمية وقادرة على إدارة الوقت بفعالية.
- القدرة على العمل في فريق وتواصل فعال مع الفرق الداخلية.
- معرفة جيدة بالخدمات ما بعد البيع وضمان الجودة.
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Weam Mansour |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |
تعرف على
تابعنا
وظائف حسب المجال
- وظائف موارد بشرية
- وظائف مالية وقانونية
- وظائف قيادة وتوصيل
- وظائف قانون ومحاماة
- وظائف فنيّين وحرفيّين
- وظائف عمال
- وظائف عمارة وهندسة
- وظائف طب وصيدلة
- وظائف سياحة وضيافة
- وظائف سياحة و سفر
- وظائف سكرتارية واستقبال
- وظائف سائقين وتوصيل
- وظائف حرف
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف تسويق ومبيعات
- وظائف تسويق
- وظائف تربية وتعليم
- وظائف اعمال الامن
- وظائف اعمال ادارية
- وظائف أخري
- وظائف أخرى
- وظائف خالية فى كل المجالات
© جميع الحقوق محفوظة لـــ فرصنا دوت نت