التقدم الى مطلوب موظف خدمة عملاء دوام كامل
مفتوج
Yasser Zaki
منذ 3 اسابيع
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1215909
تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء لتقديم دعم فني مميز للعملاء من خلال تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات، وحل المشكلات التي قد تواجههم. يتولى الموظف جذب العملاء المحتملين من خلال الإجابة على استفساراتهم، وفهم شكاوى العملاء، وتحديد أسباب المشاكل، وتقديم الحلول المناسبة، وتسريع عملية حل المشكلات، والمتابعة لضمان رضا العملاء. كما يتولى الموظف الحفاظ على السجلات اليومية، وتسجيل ملاحظات العملاء والمشكلات والحلول في قاعدة بيانات إلكترونية، والتعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء، وإعداد تقارير عن المنتج أو الخدمة من خلال جمع وتحليل ملاحظات العملاء، والتوصية لتحسين أداء وكفاءة العمليات.
مميزات الوظيفة
- فرصة للعمل في بيئة عمل ديناميكية ومتطورة.
- إمكانية تطوير المهارات الشخصية والمهنية.
- فرص نمو مهني داخل الشركة.
- بيئة عمل تعزز التعاون والتواصل بين الفرق المختلفة.
- إمكانية المشاركة في مشاريع جديدة وتحديات مهنية.
- دعم مستمر من الإدارة التنفيذية.
المتطلبات
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
- مهارات قوية في التواصل والتفاعل مع العملاء.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي والبرامج المتعلقة بالعمل.
- سعودي الجنسية.
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء في المواقف الصعبة.
- مهارات تحليلية قوية لتحديد أسباب المشكلات وتقديم الحلول المناسبة.
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Yasser Zaki |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |
تعرف على
تابعنا
وظائف حسب المجال
- وظائف موارد بشرية
- وظائف مالية وقانونية
- وظائف قيادة وتوصيل
- وظائف قانون ومحاماة
- وظائف فنيّين وحرفيّين
- وظائف عمال
- وظائف عمارة وهندسة
- وظائف طب وصيدلة
- وظائف سياحة وضيافة
- وظائف سياحة و سفر
- وظائف سكرتارية واستقبال
- وظائف سائقين وتوصيل
- وظائف حرف
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف تسويق ومبيعات
- وظائف تسويق
- وظائف تربية وتعليم
- وظائف اعمال الامن
- وظائف اعمال ادارية
- وظائف أخري
- وظائف أخرى
- وظائف خالية فى كل المجالات
© جميع الحقوق محفوظة لـــ فرصنا دوت نت