التقدم الى مدير خدمة عملاء للعمل بالمدينة المنورة دوام كامل
مفتوج
yasmin ahmed
منذ 3 اسابيع
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1215564
تفاصيل الوظيفة
مدير خدمة عملاء للعمل بالمدينة المنورة، يتولى متابعة تحقيق الأهداف بشكل دوري، بما في ذلك التقارير الشهرية والنصف سنوية والسنوية. يعمل على تقييم وتحسين العمليات والسياسات مع الإدارة، ويرصد والإبلاغ عن الإيرادات والتدفقات النقدية. يشرف على تطبيق سياسات المؤسسة، ويحدد البرامج التدريبية للموظفين، ويحل شكاوى العملاء والموظفين. يقيم أداء الموظفين بشكل منتظم ويحدد رضا العملاء، ويجدول مواعيد العمل والورديات المختلفة. يتعاون مع الإدارة لتحديد الميزانيات المطلوبة، ويتبع الجدول الزمني لإجراءات الصيانة وتنظيف المرافق. يلتقي بشكل منتظم مع الإدارة العليا لتقديم التقارير الخاصة بالأعمال، ويشرف على تحقيق إجراءات الأمن والحماية.
مميزات الوظيفة
- فرصة العمل في بيئة مهنية متطورة.
- إمكانية تطوير المهارات الإدارية والتحليلية.
- بيئة عمل تعزز من التعاون والتواصل.
- فرص تدريبية ومهنية مستمرة.
- بيئة عمل آمنة ومتوازنة.
- فرص تقدم مهني واضح.
المتطلبات
- إجادة مهارات التواصل وتقديم خدمة عملاء مميزة.
- معرفة محاسبية جيدة والتعامل مع الدفاتر.
- القدرة على تحفيز وإدارة فريق العمل.
- إجادة المهارات التنظيمية وترتيب المهام والوقت.
- القدرة على التعامل مع المشكلات وتقديم الحلول المناسبة.
- خبرة سابقة في إدارة خدمة العملاء.
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | yasmin ahmed |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |