التقدم الى مطلوب مدير حسابات للعمل في السعودية دوام كامل

مفتوج Bayan Hani منذ 4 ايام

نشر الاعلان

تلقي طلبات التوظيف

مقابلات العمل

انتهاء الاعلان

نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1204865

الاسم

البريد الالكتروني

رقم الهاتف

عنوان نموذج التقديم

يجب ان تمتلك حساب لأرفاق ملف السيرة الذاتية سجل حسابك الأن
مع ذلك لازال بإمكانك التقدم للوظيفة بارفاق ملف سيرة ذاتية من رابط خارجى داخل الرسالة

عودة للوظيفة

تفاصيل الوظيفة

مطلوب مدير حسابات لإدارة مراحل الاشتراك بالكامل، بما في ذلك الاستحواذ، التفعيل، التجديد، والترقيات. سيوجه مدير الحسابات المشتركين الجدد خلال عملية الإعداد لضمان الإعداد الصحيح وفهم ميزات المنصة. كما سيراقب استخدام الاشتراك وتقدم الدعم لضمان استفادة العملاء الكاملة من خططهم. سيقدم الدعم المستمر وبناء علاقات طويلة الأمد لزيادة الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. كما سيحدد فرص لزيادة بيع الخدمات وزيادة عدد القوائم النشطة لكل عميل. سيتبع ملاحظات العملاء والتعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمات وتجربة المستخدم. كما سيقوم بإنشاء تقارير دورية حول مقاييس الاشتراك، اتجاهات الاستخدام، وأداء الحساب. سيحقق أو يتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بنمو الاشتراكات، الاحتفاظ بالعملاء، والرضا.

مميزات الوظيفة

فرص نمو مهني في بيئة عمل ديناميكية.
راتب تنافسي مع فوائد إضافية.
بيئة عمل تعزز التعلم والتطوير المستمر.
فرص للتواصل مع العملاء وتطوير مهارات التواصل.
بيئة عمل تعزز العمل الجماعي والتفاعل مع الفرق الداخلية.
فرص للابتكار وتحسين الخدمات وتجربة المستخدم.

المتطلبات

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة علاقات العملاء، أو مجال ذي صلة.
خبرة سنتين على الأقل في إدارة الحسابات، نجاح العملاء، أو الخدمات القائمة على الاشتراك.
القدرة المؤكدة على إدارة وتنمية محفظة من حسابات العملاء.
مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
القدرة على تحليل البيانات وتقديم تقارير دورية.
مهارات تنظيمية وقادرة على إدارة الوقت بفعالية.