التقدم الى مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في منطقة الرياض دوام كامل
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1133142
تفاصيل الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في منطقة الرياض – إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
– التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة
– تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مشرف خدمات العملاء
– كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال
– جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من مشرف خدمات العملاء
– مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية
نطاق المسئولية و الإشراف:
– تنحصر مسئولية مسئول خدمة العملاء فى حُسن إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه
متطلبات الوظيفة
- أن يكون لديه خبره في المجال
ارتباطات
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Moosa alghusanin |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |
