التقدم الى مشرف خدمة عملاء
مفتوج
عاهد البدوي
منذ 3 اسابيع
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1130046
تفاصيل الوظيفة
مطلوب مشرف خدمة عملاء لقيادة فريق مكتب الاستئجار، حيث يتولى استقبال الاستفسارات الواردة عبر المكالمات والبريد الإلكتروني، والتواصل الفعال مع العملاء يوميًا، بالإضافة إلى تقديم العروض التجارية وتحويل المبيعات، وتقديم خدمات البيع المتقاطع. يتولى المشرف أيضًا تحديد الأولويات التجارية للسوق والعملاء الرئيسيين لضمان تحقيق الأهداف المتفق عليها من حيث الإيرادات، ومعدل الاتصال، ومتوسط وقت المعالجة، ومعدلات المحادثة اليومية للمachine (DMC) بشكل مستمر كل شهر. من مسؤوليات المشرف أيضًا قيادة مبادرات التحسين المستمر التي تفيد العملاء والشركة، وتطوير معايير الخدمة، وسير العمل، والعمليات، والإجراءات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة والالتزام بالمعيارات العامة. كما يتولى تطوير وتنفيذ عمليات ونظم رصد رضا العملاء.
مميزات الوظيفة
- فرصة العمل في بيئة مهنية متطورة.
- إمكانية تطوير مهارات القيادة والتواصل.
- بيئة عمل تعزز من النمو المهني.
- فرص لتطوير مهارات البيع والتسويق.
- بيئة عمل تعزز من العمل الجماعي.
- إمكانية المشاركة في مبادرات التحسين المستمر.
المتطلبات
- خبرة كافية في مجال العمل.
- مهارات قيادية قوية.
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء.
- مهارات تنظيمية وقيادية.
- القدرة على تحليل البيانات وتطوير الاستراتيجيات.
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | عاهد البدوي |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |
تعرف على
تابعنا
وظائف حسب المجال
- وظائف موارد بشرية
- وظائف مالية وقانونية
- وظائف قيادة وتوصيل
- وظائف قانون ومحاماة
- وظائف فنيّين وحرفيّين
- وظائف عمال
- وظائف عمارة وهندسة
- وظائف طب وصيدلة
- وظائف سياحة وضيافة
- وظائف سياحة و سفر
- وظائف سكرتارية واستقبال
- وظائف سائقين وتوصيل
- وظائف حرف
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف تسويق ومبيعات
- وظائف تسويق
- وظائف تربية وتعليم
- وظائف اعمال الامن
- وظائف اعمال ادارية
- وظائف أخري
- وظائف أخرى
- وظائف خالية فى كل المجالات
© جميع الحقوق محفوظة لـــ فرصنا دوت نت