التقدم الى مسؤول خدمات عملاء بالسعودية, الرياض دوام كامل
مفتوج
Mohammed Mohammed
منذ 4 اسابيع
نشر الاعلان
تلقي طلبات التوظيف
مقابلات العمل
انتهاء الاعلان
نموذج تقديم طلب ترشح للوظيفة رقم 1116707
تفاصيل الوظيفة
مسؤول خدمات عملاء بالسعودية, الرياض 1- استقبال مختلف الإستعلامات والشكاوى التي يقدمها العملاء ويستجيب لها في أسرع وقت
2- التعامل مع العميل وشكواه بالطريقة التي تناسب مكانة المؤسسة التي يعمل بها
3- تنفيذ كلا من السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والتي يتم اعتمادها من مدير التسويق والمشتريات
4- كتابة تقرير يومي يقول فيه ما تم إنجازه في العمل
5- حفظ مختلف سجلات ونماذج الجودة المتعلقة بتعليمات خدمة العملاء، ومختلف الأعمال التي تخضع للمراجعة الداخلية
6- حسن استقبال كل الشكاوى والاستعلامات التي تأتي من العملاء وينفذ في ضوئها المهام التي توكل إليه
متطلبات الوظيفة
- مؤهل اكاديمي
- يتحمل ضغط العمل
- ضبط النفس
- يشترط الخبرة في ذات المجال
- التحلي بالصبر والقدرة على ادارة الموقف مع العميل
ارتباطات
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
مفتوح
معلومات المعلن
| اسم المعلن | Mohammed Mohammed |
| نوع الحساب | صاحب عمل |
| الدولة | السعودية |
| فترة الاعلان |
